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我們的服務

四大核心業務領航 助力企業降本增效

IT基礎架構服務

陽光憑借20年技術沉淀和豐富的行業服務經驗、完善高效的服務交付體系,形成了覆蓋客戶IT全生命周期的一站式服務解決方案,助力您的企業實現降本增效、打造最佳服務體驗

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IT運維管理咨詢服務

整合流程、人員和技術三大要素,幫助企業實現IT運維管理的最佳實踐

IT運維管理服務

融合ITIL和ITSS思想指導,幫助客戶構建優質、高效的IT運維管理服務,助力企業快速搭建運維管理流程

IT服務臺搭建與運營

結合人員、技術和流程,實現IT管理過程的標準化和規范化,為客戶提供問題報修和信息技術支持服務

云運維服務

作為Cloud MSP(云托管服務商),我們提供連接傳統產品與支持新自動化、數字和云服務交付的服務組合

系統集成與實施

為您的企業提供定制化的IT集成解決方案,包括且不限于多分支機構網絡建設、監控集成,數據中心建設等

安全服務

陽光雨露通過工程、技術、管理、運營構建客戶網絡空間安全體系,為用戶提供自主可信的網絡安全服務

產品支持服務

 圍繞全生命周期的產品服務,為品牌廠商的客戶經營提供售前咨詢、產品安裝、使用咨詢、故障診斷、產品維修等全流程的專業技術保障

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多廠商授權交付服務

致力于為PC+和SIoT多品牌廠商客戶提供集約化的線上與線下客戶服務支持和備件管理

呼叫中心服務

致力于為企業量身打造多類別、個性化、一站式的BPO外包全渠道服務解決方案

智能維修服務

專業承接各類智能設備的檢驗、維修、翻新、售后技術支持等多樣化的業務

增值服務

陽光以客戶增值體驗為中心,以專業的IT服務為實現手段,為客戶提供更為廣泛,靈活的技術服務

增值服務

陽光以客戶增值體驗為中心,以專業的IT服務為實現手段,為客戶提供更為廣泛,靈活的技術服務

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智能服務管理系統

依托4S核心管理流程,整體高效的全局成本管控,全程跟蹤服務派單過程,致力于為您的企業打造低成本、高回報的服務管理模式

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攜手上萬家企業 共建智能IT服務生態

匯聚政企、金融、醫療、教育、連鎖等行業力量

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陽光雨露與多點合作期間,持續為多點線下商超提供自助終端安裝服務,助力多點提升企業效率,改善消費者的服務體驗。在交付過程中,我們彼此建立了信賴與認可,感謝陽光雨露不變的專業與熱情。祝陽光雨露服務蒸蒸日上,未來我們繼續齊頭并進,同心同向!

————多點

感謝陽光雨露在合作期間,為老百姓大藥房連鎖門店提供店面IT設備及系統安裝調試等工作,進行開業到場、應急上門等運維支持。助力老百姓大藥房減輕運維壓力,滿足快速開店需求。我謹代表老百姓大藥房,祝愿陽光服務越做越好,期待我們有更多合作,共同進步!

————老百姓大藥房連鎖股份有限公司CIO

益豐大藥房與陽光雨露攜手合作以來,陽光為益豐大藥房多個連鎖門店,提供包括店面弱電集成方案規劃與設計,網絡、安防監控安裝及調試等在內的一站式服務。感謝陽光為我們提供快速且規范統一的服務支持。愿今后我們與陽光的合作更加緊密、順利,一起開拓新的征程!

————益豐大藥房連鎖股份有限公司CIO

陽光雨露與華潤怡寶合作期間,為華潤怡寶提供專業的桌面運維服務,全過程質量把控,項目不斷總結復盤,交付質量不斷提高。在陽光的運維支持下,華潤怡寶的客戶服務滿意度大幅提升。在合作期間,華潤怡寶與陽光建立了深厚的友誼與信任,我們相信,陽光服務在未來的發展會日益壯大。期待我們有更為深入的合作,共同書寫新成就!

————華潤怡寶

東呈酒店與陽光雨露簽約合作7年之久,陽光為我們店面IT的穩定運行提供及時、專業的技術保障。有效降低服務成本,提升時效。陽光見證了東呈從14年初的400家小門店,到如今2500家準上市公司的發展成就。這是陽光專業服務的體現,更是我們對陽光的信任。希望未來我們和陽光共同進步,百舸爭流,乘風破浪,再創輝煌!

————東呈酒店
  • 制造
  • 能源
  • 互聯網
  • 零售
  • 地產
  • 銀行
  • 通信
  • 餐飲
  • 醫療
  • 保險

六大核心優勢全面護航

  • 覆蓋全國的服務網絡

    亞洲最大的COPC滿分認證遠程IT支持中心

    • 537+個自營網點
    • 2,487個加盟網點
    • 10,000+專業工程師
    • 1400電話線路
    服務網絡服務網絡
  • 標準化的服務設計流程

    產品導入階段嚴格按照4S標準進行導入,實現不同產品的服務標準化

    通過服務設計、服務執行、評估改進提升服務質量

    陽光雨露IT服務工程師陽光雨露IT服務工程師
  • 多產品多場景多地點高并發的服務支持能力

    服務主要覆蓋商顯大屏、POS設備、PC/信創設備、OA設備、 SloT、數據中心、視頻監控、自助終端八大產線;同時覆蓋智慧零售、智慧餐飲、智慧教育、智慧辦公等場景。以多地域、多層次的交付能力支撐全國范圍服務覆蓋

    • 合作商178
    • 年交付工單220萬張
  • 全周期IT服務解決方案

    覆蓋金融、地產、醫療、連鎖等多行業客戶,提供全周期、一站式、端到端的IT基礎架構部署、IT集成及運維服務

    • 企業客戶523
    • 現場項目交付2.3萬次
    服務器運維服務器運維
  • 智能化的資源匹配及任務調度

    資源標簽化,快速匹配甲方需求,服務成本優,服務質量可控

    網絡運維網絡運維
  • 卓越的備件物流管理和結算體系

    • 2個備件中心庫
    • 18個區域備件分庫
    • 1458個一線備件庫

    對賬結算智能化,上下游時效強保障

    備件物流維修體系備件物流維修體系

六項實踐數據實力認證

0萬+
忠實用戶
0%
綜合好評率
0萬+
服務單/年
0+年
專注服務
0+
駐場服務支持
0+
廠商授權
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資質證書
ISO20000
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陽光雨露、陽光雨露資質證書
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